Unsere AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen "amana-buch.de" und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt "amana-buch.de" nicht an, es sei denn, "amana-buch.de" hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Anmeldung

Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei "amana-buch.de" voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von "amana-buch.de" zum System zugelassen. Die Zulassung kann von "amana-buch.de" jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. "amana-buch.de" ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.

§ 3 Vertragsabschluss

Indem der Kunde eine Bestellung an "amana-buch.de" absendet, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei "amana-buch.de" eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird "amana-buch.de" den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist "amana-buch.de" zum Rücktritt berechtigt.

Bei größeren Bestellungen behält sich "amana-buch.de" vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bearbeitet.

Um die Bestellung liefern zu können ist der Kunde verpflichtet bei Unstimmigkeiten Ihrer Daten uns dies unverzüglich bis zur Lieferung mitzuteilen. Andernfalls trägt der Kunde für die Rückabwicklung entstandenen Kosten. Wenn "amana-buch.de" wegen Unstimmigkeiten die Rückabwicklung verlangt, dann öffnet der Kunde die Ware nicht weiter. Andernfalls muss der Kunde den dadurch entstehenden Wertverlust tragen.

Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung, insbesondere der Selbstbelieferung. Kann "amana-buch.de" das Angebot des Kunden nicht oder nicht sofort annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit oder über die evtl. Nachlieferung der Ware informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden bei Nichtlieferung unverzüglich erstattet.

"amana-buch.de" bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von geschäftsfähigen Erwachsenen gekauft werden.

"amana-buch.de" behält sich vor, auch nach Zugang der Auftragsbestätigung eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

§ 4 Lieferung, Versandkosten

Wenn der Kunde die Lieferung in andere Länder außerhalb Deutschlands wünscht oder eine besondere Versandart auswählen sollte, können zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 2-3 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Die Versandkosten richten sich nach den von "amana-buch.de" erstellten aktuellen Versandkostentabelle, die der Kunde auf der Homepage unter "Liefer- und Versandkosten" jederzeit abrufen kann. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein schriftlicher Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Bitte beachten Sie, dass wir die Auslieferung der Artikel und die Abwicklung der Bestellung über ein Unternehmen unserer Wahl abwickeln lassen können.

"amana-buch.de" ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar oder für eine rasche Abwicklung vorteilhaft sind.

Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

§ 5 Widerrufsrecht

Der Kunde ist an seine Erklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Eingang der Lieferung widerruft. Der Widerruf des Kunden muss keine Begründung enthalten und kann gegenüber "amana-buch.de", schriftlich oder telefonisch

- per e-Mail an: info@amana-buch.de

- per Telefon unter 0202-24138576

- per Telefax unter 0202-24138786 oder durch

- Brief an: amana-buch.de, Hassan Moukmir, Rudolfstr. 160, 42285 Wuppertal oder

- durch Rücksendung der Ware an oben genannte Adresse erfolgen.

Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Es wird darauf hingewiesen, dass "amana-buch.de", ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache (Verschmutzung, Beschädigung, Ingebrauchnahme) entstandene Wertminderung einbehalten kann. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei: 1.) Kleidern, die verschmutzt oder beschädigt worden sind, 2.) der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, 3.) Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Sollte die Audio- oder Videoaufzeichnung jedoch fehlerhaft sein, so wird sie selbstverständlich erstattet.

Da der Kunde bei Rücksendungen die unmittelbaren Kosten trägt, sollte er die günstigste Art (z.B. Büchersendung, Päckchen oder Paket) der Versandform aussuchen. Anfallende Rücksendekosten, z.B. Express- oder Nachsendungen, werden nicht erstattet.

Bei Zahlungen ins Ausland werden die Überweisungsgebühren von dem zu erstattenden Kaufpreis abgezogen. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht "amana-buch.de" von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.

§ 6 Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug

Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort netto und ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und bei Büchern von 7%. Hinsichtlich der Umstellung auf den Euro gelten die Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und der EU.

Der Kunde hat die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Kunde die Bank hiermit unwiderruflich, dem Verkäufer und der im Auftrag des Verkäufers tätigen "amana-buch.de" seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von "amana-buch.de" anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von "amana-buch.de".

"amana-buch.de"ist berechtigt, die gelieferte Ware zurückzunehmen, wenn der Kunde sich vertragswidrig verhält.

§ 8 Gewährleistung und Haftungsausschluss

Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch "amana-buch.de", kann "amana-buch.de" eine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen, Abbildungen, technische Daten und Leistungsbeschreibungen und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren leider nicht übernehmen.

Im Fall evtl. auftretender Mängel an der gelieferten Ware, muss dies "amana-buch.de", unverzüglich schriftlich mitgeteilt werden. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt zunächst Nacherfüllung oder Nachbesserung zu verlangen. Gelingt dies "amana-buch.de" nicht, hat der Kunde das Recht den Kaufvertrag rückgängig zu machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen. "amana-buch.de" haftet nur für Schäden, die am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für sonstige Schäden des Kunden haften wir nicht.

Eine darüber hinausgehende Haftung des Verkäufers ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen, soweit sie nur auf leichter Fahrlässigkeit beruht.

Wenn trotz allem Transportschäden auftreten, bitte wir diese unverzüglich durch den Zusteller aufnehmen und bestätigen zu lassen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sofern "amana-buch.de" fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung. Wichtig ist zu beachten, dass die Rücksendung der defekten Ware nur in Absprache mit "amana-buch.de" erfolgt. Sendungen, die ohne vorherige Absprache und unfrei zurückgeschickt werden, werden grundsätzlich nicht entgegengenommen.

§ 9 Kundenbewertungen

Verfasst ein Kunde für von "amana-buch.de" angebotene Titel eine Kundenrezension, gewährt er "amana-buch.de" die ausschließliche und unbeschränkte Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für alle Artikel unseres Sortiments. "amana-buch.de" behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen sowie Angaben zum Autor zu kürzen oder wegzulassen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von "amana-buch.de" oder Dritten überein.

§ 10 Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart. Für Kunden aus EU-Mitgliedsländern ist Gerichtsstand ebenfalls der Sitz des Verkäufers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 11 Datenschutz

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch "amana-buch.de" ausführlich unterrichtet worden (siehe "Privatsphäre und Datenschutz"). Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Der Kunde ermächtigt "amana-buch.de" , die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.